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沐云工擎大模型用户协议
欢迎使用沐云工擎大模型服务。本服务由江苏沐云物联科技有限公司(以下简称“我们”)运营。本协议约定您与我们在使用本网站及其相关服务过程中的权利与义务。
在注册、登录或实际使用本服务前,请您完整阅读本协议及《沐云工擎大模型隐私政策》。您勾选同意、注册账号、登录或实际使用服务,即表示您已阅读、理解并接受相关条款;如您不同意,请停止注册或使用本服务。
一、服务内容
1. 本网站基于大语言模型技术及工业领域优化能力,为用户提供文字对话、工业知识问答、设备运维辅助、生产管理参考及历史会话管理等服务,具体功能以网站实际提供为准。
2. 我们可能根据法律法规、技术升级、网络安全或业务需要调整、暂停或下线部分功能。对于可能显著影响用户权益的变更,我们将通过网站页面等合理方式进行提示。
3. 我们将采取合理的网络安全和运维措施保障服务运行,但受互联网环境、模型技术及第三方基础设施等因素影响,不保证服务始终无中断、无延迟或无错误。
二、账号注册与管理
1. 当前网站采用昵称、邮箱和密码注册,登录时使用注册邮箱和密码。请您提供真实、准确、有效的信息,不得冒用他人信息、恶意批量注册或以其他方式扰乱账号管理秩序。
2. 账号仅限注册人本人使用。请妥善保管邮箱、密码及登录设备,不得转让、出租、出借或向他人披露账号凭据。因保管不当造成的风险由责任方依法承担。
3. 如发现账号被未经授权使用、密码泄露或存在其他安全风险,请立即停止使用并通过本协议公布的联系方式联系我们。
4. 如需更正账号资料或申请注销账号,请通过合规邮箱联系我们。我们将在核验账号归属后依法处理;账号注销后,历史会话等数据可能无法恢复。
5. 对于违法违规注册、攻击系统、批量抓取、滥用服务或严重违反本协议的账号,我们有权采取限制功能、暂停服务或终止账号等措施。
三、用户使用规范
您使用本服务时应遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《生成式人工智能服务管理暂行办法》《人工智能生成合成内容标识办法》等适用法律法规,不得利用本服务输入、生成、复制或传播下列内容:
- 反对宪法确定的基本原则,危害国家安全、泄露国家秘密、破坏国家统一或损害国家荣誉和利益的内容;
- 宣扬恐怖主义、极端主义、民族仇恨、邪教、封建迷信,散布谣言或扰乱社会公共秩序的内容;
- 涉及淫秽色情、赌博、暴力、凶杀、教唆犯罪、自残自杀等违法或有害内容;
- 侮辱、诽谤他人,侵害他人隐私、肖像、名誉、商业秘密、知识产权或其他合法权益的内容;
- 法律、行政法规禁止的其他内容。
您不得通过越狱提示、提示词投毒、变体字符等手段规避安全措施;不得反向工程、探测、攻击、干扰服务,不得植入恶意代码、制造过载、批量抓取或未经授权复制平台数据;不得未经书面授权封装、转售或二次分发本服务能力。
四、用户输入与模型输出
1. 您应对提交的文字、指令及其他输入内容负责,并保证有权进行相关处理。请勿输入国家秘密、他人敏感个人信息、未经授权的商业秘密或其他不宜公开的信息。
2. 您对依法享有权利的原始输入内容保留相应权利。沐云工擎大模型的名称、标识、网站程序、页面设计、技术文档及相关知识产权归我们或合法权利人所有。
3. 模型输出由算法自动生成,具有随机性,可能存在事实错误、遗漏、过时信息或不适用于特定现场条件的情况。输出内容不构成法律、医疗、金融、投资等专业意见,也不应作为涉及人身安全、生产安全、设备控制或重大经营决策的唯一依据。
4. 对外使用或传播生成内容时,您应核验其真实性、准确性与合法性,并依法添加或保留人工智能生成内容标识,不得以误导方式将生成内容表述为经权威机构或专业人员确认的结论。
五、平台安全与内容治理
为履行网络安全和内容治理义务,我们可能依法对用户输入、模型输出和必要的服务日志进行自动化检测或人工核查,并对违法违规内容采取停止生成、限制传播、保存记录、处置账号或向主管部门报告等措施。受技术能力限制,安全措施无法保证识别全部风险;发现违法、有害或侵权内容时,请及时联系我们。
六、知识产权
沐云工擎大模型品牌、Logo、商标、网站软件、模型相关技术成果、页面版式、文档和接口资料等权利归我们或相应合法权利人所有。未经书面许可,不得擅自复制、修改、出售、出租、反向工程或用于其他侵权活动。您使用本服务生成或传播内容时,不得侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。
七、违约责任与责任边界
1. 如您违反本协议或法律法规,我们有权根据行为性质采取警示、限制使用、暂停服务、删除违法违规内容或终止账号等措施;涉嫌违法犯罪的,我们将依法保存相关记录并配合主管部门处理。
2. 因用户违法违规使用服务、错误操作、输入侵权内容或未进行必要专业复核导致的损失,由责任方依法承担。
3. 因不可抗力、基础电信网络故障、第三方服务异常、政府管制、安全事件或合理的系统维护导致服务中断的,我们将在合理范围内尽快恢复,并依法承担相应责任。
八、投诉与联系
如需反馈服务问题、举报违法或侵权内容、申请账号注销或提出隐私相关请求,可通过以下方式联系我们:
- 商务及服务邮箱:muyun@163.com
- 隐私及合规邮箱:muyun19942085512@163.com
- 客服联系方式:19942085512
我们将在核验必要信息后,按照适用法律法规规定的期限处理并回复。
九、协议更新、法律适用与争议解决
1. 我们可能根据法律法规或服务变化更新本协议,并通过网站进行公示。涉及用户重大权益的变更,将采用合理方式提示。更新后的协议自公示的生效日期起适用。
2. 本协议的订立、履行、解释及争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律。
3. 因本协议产生的争议,双方应先友好协商;协商不成的,任何一方可依法向江苏沐云物联科技有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、其他
本协议、《沐云工擎大模型隐私政策》及网站依法公示的专项规则共同构成完整约定。任一条款被认定无效或不可执行,不影响其他条款的效力。账号注销、因违规被终止或服务停止运营后,依法应继续有效的数据留存、责任承担及争议解决条款不受影响。
